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恩施市:多措并舉迎百萬余游客

發布時間:2020-09-21 08:25 來源:恩施日報 作者:鄒明鎮 編輯:王曉蓉

恩施日報訊 (全媒體記者鄒明鎮)近日,從恩施市文化和旅游局獲悉,自“與愛同行 惠游湖北”活動啟動以來,恩施市累計接待游客101.2萬人次,實現旅游收入9.38億元,全市旅游市場健康有序,外省游客日益增多,旅游帶動經濟循環作用明顯。

為確保“與愛同行 惠游湖北”活動安全有序進行,恩施市多措并舉,在實行常態化疫情防控前提下,不斷提升服務質量,創新組合產品,跟進市場營銷,以開放的姿態迎接四海游客。

疫情防控常態化,“限量、預約、錯峰”接待?;顒娱_展以來,恩施市始終堅持常態化疫情管控,多渠道引導游客線上提前實名預約,錯峰入園。在園區內嚴格實施體溫檢測,保持安全距離,按照最大及瞬時承載量50%進行限量接待。

以人為本,注重細節服務。恩施市在景區游客中心及各卡點放置“惠游湖北”活動介紹及掃碼預約展架,設置多個咨詢服務點,安排多名流動服務人員,機動快速為游客提供咨詢引導服務, 極大提升游客體驗感。

創新組合產品,提高游客體驗度。在景區人氣回升、消費回暖的趨勢下,各大景區相繼推出優質優價的組合產品,“星空餐廳”加篝火晚會、擺手舞、摔碗酒、土家民俗表演等一系列特色體驗項目,帶動各大景區“夜經濟”持續火爆。

矩陣營銷,共同助力旅游復蘇。充分利用官方微博、微信、抖音、頭條號、快手號、云游直播 、“一部手機游恩施”等平臺,以獨具民族特色的方式,共同助力旅游復蘇。同時,恩施市還通過強練內功,從景區、酒店、餐飲等環節狠抓旅游服務質量,真正讓廣大游客惠游湖北,樂游恩施。

責任編輯:王曉蓉
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