堅持問題導向 補強發展短板
——全力推動生態文化旅游業疫后重振⑤

發布時間:2020-04-27 09:45 來源:恩施日報 編輯:曹賢煒

恩施日報評論員

當前,我州旅游業發展處于特殊時期,全州上下既要正視疫情對產業發展的短期沖擊,又要堅持問題導向,清醒地看到我州旅游業存在著供給結構不優、要素配套不全、隊伍整體素質不高等問題,大力補強發展短板,推進旅游業疫后重振。

補強供給結構不優短板,豐富旅游業態和產品。我州是全國首批、全省唯一整州創建國家全域旅游示范區的單位。但目前,多以生態觀光為主,旅游業態單一,避暑度假、休閑運動、文化體驗、康體養生等旅游產品檔次偏低,特色活動吸引力不強、文化內涵不足。要借力全域旅游發展東風,豐富旅游業態,創新產品供給,挖掘文化內涵,做好文旅融合發展大文章。要讓游客不僅領略到恩施大峽谷、利川騰龍洞、巴東神農溪之壯美,還要體驗到當地民俗風情。要以文化為靈魂,深入發掘唐崖土司城、仙佛寺、大水井等景區的歷史文化內涵,增強游客的獲得感。同時充分挖掘恩施綠色生態文化旅游資源,推出特色休閑運動、康體養生旅游產品,吸引更多國內外游客來恩施旅游、度假、運動、康養。

補強要素配套不全短板,完善旅游要素配套。歷經多年發展,我州旅游“吃住行游購娛”六要素配套逐步完善和提升,但消費旅游、智慧旅游、旅游廁所、旅游交通等仍欠完善。要以游客滿意度為標準,不斷完善旅游要素配套,提升公共服務水平,推動旅游提檔升級。飲食上既要凸顯恩施特色,又要滿足游客多元化需求;要提升旅游產品檔次和質量,賦予文化內涵;要提高智慧旅游平臺推廣度、使用率,進一步發揮智慧旅游服務決策、服務游客的作用;要增加旅游廁所數量,合理布局,優化服務,方便游客;要提升旅游交通等級,拓寬景區道路,完善交通設施,助力游客暢游恩施。

補強隊伍整體素質不高短板,建強旅游人才隊伍。人才興,旅游興。目前,我州存在導游隊伍參差不齊、旅游經營管理人員思維陳舊、文旅系統隊伍能力不足,提高旅游隊伍整體素質迫在眉睫。要提升旅游從業人員素質,分層分類開展各種培訓,教育引導從業人員講好恩施山水故事、人文故事、紅色故事、生態故事;要加強旅游策劃和運營管理人才隊伍建設,培養大批既懂旅游經濟又懂旅游文化的復合型人才,打造旅游發展精英團隊,激活旅游市場“一池春水”;要讓專業、敬業、興業的干部勇挑旅游發展重擔,增強市場挑戰和風險挑戰應對能力,激發全行業干事業、興產業的內生動力,為旅游發展提供強大人才保障。

人不負青山,青山定不負人。旅游產業疫后重振,只要全州上下勠力同心,補短板,強弱項,超常發力,必將迎來旅游產業生機勃發。

責任編輯:曹賢煒

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